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購物常見問題

 

 
 
Q1購物流程說明:
簡單的購物流程,讓您輕鬆享受便利的購物樂趣。
1. 選購喜愛的商品加入購物車內。
2. 點選網頁右上角購物清單>前往結賬>選擇付款方式>填寫收件人資料
3. 按  確定訂購  即訂單成立。
4. 收到商品後記得檢查商品與發票。
p/s: 選擇ATM匯款者,請匯款完至網頁右上方訂單查詢之該筆訂單中填入匯款帳號後五碼。
 
Q2如何查詢目前訂單的處理情況?
請點選網頁右上角訂單查詢,登入後即可查詢您的訂單狀況。
 
Q3我想購買的商品缺貨,請問該如何訂購?
請於聯絡我們,留下您想要訂購的商品名稱、顏色、尺寸。待商品到貨,我們便會立即通知您。
 
Q4有開發票嗎?可開三聯式發票嗎?
發票將隨貨寄出給您。若需索取三聯式發票,請於收件人資料之備註欄內詳細填寫您欲開立之公司統一編號及公司抬頭。
  
Q5訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量、商品、付款方式、收件人資料?
1.訂單成立後若欲取消訂單,請至網頁右上角訂單查詢中選擇該筆訂單作取消。
2.訂單一但成立後,只能作取消的動作,無法於線上修改訂單內容,請下單前確認好您的所有資料。若有修改的必要,請直接來電客服06-2395779(週一∼週五9:00~12:00;13:00~18:00),告知您的訂單編號以作修改。
 
 
Q6. 訂購匯款資訊
        彰化銀行 (銀行代號009)
        戶名:新獻股份有限公司
        帳號:6266-01-038993-00
 
 
 

 

2013-02-02
 
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